门诊指南

2019-10-25 来源:

一.澳门新葡萄京官网注册门诊就诊流程

 

. 澳门新葡萄京官网注册挂号就诊须知  

1.门诊实行分时段挂号、按序号就诊。

2.门诊提供微信、网络、电话等预约挂号服务。

3.门诊提供现场、人工、自助机等挂号服务。

4.挂号时间:

  人工窗口服务: 上午:7:0012:00       下午:13:0017:30

自助终端服务:7:0017:30

5.开诊时间:

        上午:8:0012:00

        下午:14:3017:30

5.挂号时请出示身份证或社会保障卡,以便身份核对。

6.根据珠海市发展和改革局【201518号文件要求。

挂号收费标准如下:

诊金类别         非医保挂号      医保挂号

主任医师             30          20    

副主任医师           25          15    

普通门诊             17           7 

        名专家              61          61

  注:珠海市人力资源和社会保障局补贴医保患者挂号费10/次,名专家除外。

.澳门新葡萄京官网注册门诊预约诊疗服务

1.微信预约:

(1)    官方微信预约:请微信关注“中大五院”公众号→绑定手机→预约挂号→选择科室、医生→确认就诊日期、时间段→预约成功→持患者有效证件到澳门新葡萄京官网注册就诊取号(已交费患者直接到诊区侯诊)

(2) 健康珠海微信预约:请微信关注“健康珠海”公众号→便民服务→预约挂号→选澳门新葡萄京官网注册→选择科室、医生→确认就诊日期、时间段→预约成功→持患者有效证件到澳门新葡萄京官网注册就诊取号(已交费患者直接到诊区侯诊)

 

2.网络预约:

(1) 登录→访问网站注册、登录→选科室、医生→ 确认就诊日期、时间段→提交申请→预约成功提醒→持患者有效证件到澳门新葡萄京官网注册挂号就诊。

(2) 登录https://www.zhyygh.cn→访问网站注册、登录→选澳门新葡萄京官网注册→选科室、医生→ 确认就诊日期、时间段→提交申请→预约成功提醒→持患者有效证件到澳门新葡萄京官网注册挂号就诊。

3.电话预约:

拨打12580(中国移动珠海澳门新葡萄京官网注册预约平台)→语音信息按“6”→ 客服与客户确认预约信息→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息 → 手机收到预约成功短息 →持患者有效证件到澳门新葡萄京官网注册挂号就诊

 四.澳门新葡萄京官网注册门诊便民服务措施 

1.门诊大厅及各楼层均设有导医及志愿者为患者提供导诊服务。

2.  门诊咨询、分诊处提供现场或电话咨询,咨询电话:2528100  2528200

3.  在门诊二楼心肺诊区;内科综合诊区;消化诊区;神经、骨科诊区均设有一站式服务点。为患者提供挂号、缴费及办理入院手续一站式服务。

4.  门诊各诊区均设有自助机、为患者提供自助预约、挂号、缴费、查询、清单打印及报告单打印服务。

5.  提供微信预约挂号:请微信关注“中大五院”公众号。微信公众号提供预约、挂号、缴费、查询服务,并增设人体模型图和症状分类帮助患者选择挂号。

6.  挂号、收费处、药房设立残疾人、军人等优先服务窗口。

7.  医生工作站提供诊间预约、补挂号,方便患者就诊、预约。

8.  开设代邮检验、检查报告单服务,方便患者。如有需要请到服务中心登记。

9.  门诊楼14楼设立残疾人专用洗手间。

10.门诊直饮水服务,同时提供一次性饮水杯。

11.免费WIFI,方便了患者上网。

12.72张共享座椅,带给患者高端、舒适的就医感受。

13.24台共享轮椅,方便行动不便的患者使用。

14.共享复印机,方便患者留存病历处方资料。

15.自助咖啡机、自助橙汁机、自助饮料机,满足患者要求。

16.共享充电宝,方便患者使用。

17.院内穿梭电瓶车方便患者就诊。

18.门诊投诉电话:医患纠纷办公室:2528078(医疗质量)

                 门诊办:2528673(服务态度)